La última milla es un concepto que está marcando la diferencia entre éxito o fracaso de las empresas que tienen que entregar sus productos o servicios en sus domicilios. Este aspecto será la diferencia que decidirá la elección final del consumido.
Adjunto enlace a un artículo que profundiza sobre este concepto y sus implicancias.
Los costos y la ineficiencia la “última milla” se pueden ver agravados por el continuo aumento del comercio electrónico. La entrega final conlleva costos, que van en aumento con la demanda de los “envíos gratuitos”. En general, los clientes han estado cada vez menos dispuestos a pagar por el despacho, gasto que han debido asumir las empresas, según Business Insider.
Los costos de la última milla
