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Estrategia de Contenido, Oportunidad

5 consejos para hacer un buen anuncio en Google Ads

Esta infografía está recuperada de una cuenta de Twitter.

Estos cinco consejos se pueden aplicar al momento de desarrollar una campaña con Google Ads. Pero también son extensibles para lograr un objetivo con tu audiencia:

  1. Siempre tienes que identificar tu competencia y marcar la diferencia con ellos.
  2. Cualquier texto al publicar tiene que considerar las palabras claves que quieres potenciar con tu negocio.
  3. Presupuestar los recursos, ya sean dinero, tiempo y contactos es clave para cualquier esfuerzo eficiente.
  4. Tus textos deben movilizar a la gente para hacer algo en específico. La clave está en lograrlo.
  5. Clasifica e identifica bien el material que vas a publicar y asegúrate que está alienado con la estrategia final de tu negocio.

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Promociona tu negocio

Relevancia, distancia y fama. Los tres factores para administrar en Google My Business

Un negocio local vive de sus clientes que llegan directo a la puerta y, por eso mismo, es importante aparecer dentro de los principales resultados cada vez que un potencial cliente busca en Google un negocio en una ciudad específica o área.

Buscar en Google dentro de un mapa específico: La idea es que tu negocio aparezca en lo más arriba de los resultados, de preferencia, más arriba que tu competencia.

La disputa on line tiene un resultado directo en el mundo offline.

Google cubre el 92 por ciento de las búsquedas globales y por eso, no es de extrañar que los esfuerzos de los negocios locales estén centrados en este buscador.

Para ello, debes remitirte a Google My Business, que la plataforma de difusión que habilitó Google para gestionar a los pequeños y grandes empresarios.

GMB ordena la información para que las personas puedan acceder a más rápido a la información de su barrio, ciudad o área. Así se obtienen resultados tangibles y cercanos, como por ejemplo dónde está el mejor restaurante de mariscos o el local que vende pilas para relojes.

Estas son algunas recomendaciones para potenciar tu negocio en Google:

  • Activa tu cuenta en Google My Business y llena todos los campos de información necesarios para ubicar tu negocio dentro del mapa de Google. En paralelo, puedes llenar también la información de otras cuentas que ofrecen servicios similares como Yelp y Tripadvisor.
  • Asegúrate que tu perfil en GMB esté lo más completo posible con lugares, fechas, horarios y precios.
  • Asegúrate que el negocio quede bien marcado en Google Maps. La dirección correcta y explicativa es la clave. Este es importante para determinar la distancia existente entre el usuario y tu negocio.
  • Mantenlo siempre con tus horarios de atención actualizados.
  • Maneja y responde los comentarios y críticas que recibas a través de esta plataforma. Aprende de esa información y mejora tu negocio. Todo comentario y crítica debe ser respondido en forma respetuosa.
  • Agrega la mayor cantidad de fotos. Las imágenes deben ser de calidad y descriptivas.

Como ganar fama para tu negocio local

Google establece su ranking para los sitios de negocios locales a través de los factores de relevancia, distancia y fama.

Los factores de relevancia y distancia no se pueden controlar directamente, ya que dependen de aspectos que clasifican tu tipo de negocio, qué servicio ofrece y dónde está ubicado.

Sin embargo, la “fama” o “prominence” (en inglés) sí puede ser gestionado. La fama es el grado de importancia que tiene el negocio en el mundo real. Eso se puede ver de diferentes maneras.

La fama la puedes gestionar a través del trabajo en tu negocio.

1.– Atiende bien a tus clientes. Ofreceles la mejor experiencia. Eso siempre se verá reflejado en buenos comentarios, referencias y recomendaciones de las personas. Es potenciar el “boca en boca”. Si atiendes bien a tus clientes, estos hablarán bien de ti en redes sociales y otras instancias que se verán reflejadas en la web. Google lo verá, analizará y posicionará tu sitio dentro del ranking.

2.- Promociona tu negocio a través de un blog. Publicaciones recurrentes sobre tu negocio es una buena manera, de atraer la “fama” a tu negocio. Recuerda promocionar tus éxitos, ofertas y la experiencia que ofreces a tus clientes. Cada vez que escribas un artículo en tu sitio web, asegúrate de utilizar las palabras claves que ayuden a posicionar tu negocio.

Así que prepara tu negocio local para el éxito.

Paso 1: Inscríbete en Google My Business.

Paso 2: Ofrece la mejor experiencia para tu clientes.

Paso 3: Administra los comentarios, sugerencias y críticas de tus clientes.

Paso 4: Promociona tu negocio con contenido de interés en tu sitio web.

Promociona tu negocio

Planifica el crecimiento de tu sitio

El contenido de calidad siempre es clave para contar con un sitio solido y de crecimiento permanente. Sin embargo, también es importante contar con un plan para promocionar el material que tienes a disposición. También es interés permanente contar con suscriptores interesado en conocer el nuevo material que estás publicado.

Parte de este plan de difusión es el trabajo que se deben hacer a través de varias vías de comunicación, entre ellas y la más común, las redes sociales.

Antes del lanzamiento oficial del blog debes considerar estos aspectos:

  1. Botones sociales. Tienes que incentivar que los lectores compartan tu contenido. Una manera es agregar botones o enlaces hacia las principales redes sociales.
  2. Decide en qué redes sociales abrirás un perfil y desde ahí distribuirás tu contenido. Una manera de determinar qué red social es utilizar los perfiles de personas o público objetivo al cual te estás dirigiendo.
  3. Llamados a la Acción o CTA: Piensa de esta manera, luego que tu lector vea el contenido de ese post en particular ¿Qué tiene que hacer ahora?, La respuesta es, mantenerse en el sitio. Para eso debes ofrecer enlaces a otros contenidos similares, nuevas páginas o llamados a la acción a suscribirse. A medida que pase el tiempo, mide estas acciones e identifica qué tipos de enganches o enlaces funcionan de mejor manera para que tu lector siga en el sitio. (Mejores prácticas CTA)
  4. Manejar los comentarios en forma inteligente: La mayoría de los blogs tienen la opción de comentar en sus posts. Es una buena manera de incentivar que los lectores interactúen con el sitio. A veces los comentarios aportados por los lectores son complementarios a tu post y entregan valiosa información sobre el tema que estás tratando. También surgen consultas, requerimientos o críticas. En cada caso, debiera dar una respuesta una reacción. Asegúrate de tener un plan o un procedimiento para atender ese tipo de comentarios. Decide:
    1. ¿Los comentarios estarán abiertos para todo el público?? ¿Por un periodo especifico o en forma permanente?
    1. ¿Quién estará a cargo de responder lo más rápidamente a cualquier consulta?
    1. Establece una pauta de respuesta desde el primer día. Un comentario es una persona que desea ser atendido.
  5. Fecha. Agrega siempre a tus posts la fecha de a población. Es importante que los visitantes sepan qué tan reciente o relevante es el texto o el contenido que están revisando. También es una manera de llevar la cuenta y actualizar el contenido cuando sea necesario. La fecha es parte importante de la estrategia para llevar métricas del contenido que publicas y como interactúas con los lectores.
  6. Visita, comenta o aporta en blogs y sitios similares. Apoya otras iniciativas amigas a fines. Crea una comunidad entre tus pares. Es una competencia, pero también la cooperación ayuda al crecimiento grupal del sector.
  7. Publicita. Google Ads, Bing Ads. Es una opción de pago, pero puede ayudar. Hay todo un mundo asociado a esta promoción con avisos publicitarios.

“Planifica el crecimiento de tu sitio web” forma parte de la serie de artículos “Un blog impulsa el crecimiento de tu negocio local“

Photo by Andrew Neel on Unsplash
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Da un impulso a tu negocio: Tres razones para iniciar un blog en tu sitio web

Supongamos que ya tienes una cuenta en Twitter y Facebook como parte de la estrategia de promoción que estás aplicando para tu negocio local. También es posible que tengas un sitio web donde entregar información sobre tu producto o servicio que estás ofreciendo y cómo pueden contactarse contigo.

Es un buen primer paso, pero no suficiente.

Ahora necesitas ampliar tu rango de acción, profundizar tu estrategia en línea y atraer visitantes y, por consiguiente, a potenciales clientes.

Una manera de atraer en forma recurrente a nuevos visitantes es ofrecer contenido de interés para tu público objetivo.

Habilitar un blog y nutrirlo con información de utilidad asociada a tu negocio es una buena estrategia para crecer.

Las dudas al iniciar un blog

¿Porqué debes dedicar tiempo y esfuerzo a un blog dentro de tu sitio web cuando el foco del negocio está en la promoción y en concretar ventas?

La razón es simple. Un blog sirve para mejorar tu estrategia de promoción. Al ofrecer contenido de interés permanente a un público objetivo, te asegurar una fuente constante de visitas que están interesados en los temas asociados al producto o servicio que estás ofreciendo.

Tener un blog es una manera clara y directa para demostrar que eres experto en un campo específico del conocimiento.

A continuación, presente tres razones por la que iniciar un blog es una buena decisión para desarrollar tu negocio.

1.- Accedes a una audiencia que con tus contactos habituales no podrías llegar.

Publicar contenidos nuevos, atrae a nuevos visitantes.

Cada contacto nuevo es una oportunidad para concretar un negocio o, al menos, aumentar tu base de contactos

La colaboración abierta se puede explicar con un ejemplo. Supongamos que tienes un portafolio digital de fotografías o de diseño gráfico que creaste como complemento para tu currículo. Es decir, es la manera en que muestras tu trabajo y capacidad. Es parte clave de tu promoción. Este portafolio lo remites con su enlace respectivo varias veces en tus redes sociales. Siempre es el mismo enlace que ven tus contactos. Luego de un tiempo, ese enlace se vuelve invisible porque la mayoría de tus contactos o las personas a las que pudiste acceder a través de las redes sociales porque ya saben lo que encontrarán.

Otra manera de hacer la misma promoción es ofrecer contenido nuevo periódicamente que se asocie con tu campo de especialidad. Tener información nueva es una buena manera de atraer a tus seguidores porque saben que ofreces información de interés y relevante para ellos. Siempre habrá una novedad.

Si tienes un negocio local, la mejor manera de atraer gente nueva a tu sitio web es a través de contenido nuevo. Por eso es que publicar un blog es una buena manera de ir creando una audiencia que valore tu aporte.

2.- Construye tu autoridad con Google.

Publicar un blog junto a tu sitio web te da más oportunidades de mejorar tu posición en Google.

Cada vez que publicas un post, le dices a Google que tu sitio web tiene nuevo contenido que debe ser revisado e indexado.

Existen múltiples factores que Google considera al momento de indexar tu sitio web. Uno de ellos está asociado a la cantidad de enlaces que incluyes en tus posts y también los enlaces de otros sitios web que hacen referencia a tus posts en particular.

En ambos casos, Google siempre busca clasificar sobre qué trata el post y el sitio web que indexa. Focalizarse en un tema o estilo particular, permite reforzar el concepto de “Autoridad” en un tema.

3. Te conviertes en una fuente confiable

Este punto está asociado con el número dos. Iniciar un blog en tu sitio web es una buena alternativa para convertirse en una fuente confiable de información. Esto lo ve Google y te permitirá mantener y atraer a nuevos clientes.

La mejor manera de convertirse en una fuente confiable es que comiences a responder las preguntas frecuentes que siempre te hacen tus clientes. Crea una especie de base de datos con esas preguntas y respóndalas.

Tus lectores lo agradecerán y atraerán a nuevos potenciales clientes.

Poco a poco te conviertes en un experto en un tema específico. Mientras más experto seas en un tema, abres mas posibilidades que la gente recuerde que eres especialista en un campo de interés.

Comenzar un blog puede ser intimidante. Por lo mismo un paso sencillo es comenzar a responder las preguntas comunes y corrientes de tus clientes. Es una forma simple de acercarte a tu público objetivo y ofrecerles una información útil que los agradecerán.

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